
海涛集团CEO迟海洋女士作了以“用心创造微笑”为主题的培训,就前台岗位的品项专业知识掌握以及如何为顾客提供专业高效服务、提高顾客满意度等方面进行了系统的阐述。并通过情景模拟演练与互动的方式,让参训人员更加深刻地理解了现代医护服务礼仪的重要性。

海涛集团CEO迟海洋女士
此次培训课程内容丰富,时间安排紧凑,过程组织严密有序,学员们学习积极性超前高涨,充分利用学习时间进行消化。培训过程中,大家热情高涨,互动不断,纷纷表示,培训内容非常实用、针对性强,收获颇丰。

培训现场
通过此次培训,不仅让参训人员熟练掌握了高效服务客户的服务规范,进一步增强了为客户提供更加专业服务的意识和信心,为海涛集团良好企业形象和“海涛口腔”品牌知名度更加深入人心起到了促进作用。