海涛特训营第128期：从心出发，让沟通再无距离——海涛集团开展线上客服培训
【摘要】：
从心出发，用心交流
让沟通再无距离。
随时随地，只要您需要，我们就在这里！
所有努力，只为了患者享受便捷的服务！
在互联网快速发展的当下，企业要快速发展，就要建立一套灵活的、多变的营销思维，不断完善企业市场营销相关服务和结构，因此线上客服的整体服务水平也要不断提高。
8月12日，“海涛特训营”第128期在陕西海涛医疗科技集团（以下简称“海涛集团”）在西安雁塔医院会议中心举办线上客服培训，海涛口腔各大区医院、门诊的所有客服人员通过线上直播的形式参加了学习。
海涛集团高级培训讲师
本次培训以“从心出发，让沟通再无距离”为主题，海涛集团培训团队的讲师从线上客服服务礼仪、全案需求管理、自媒体拓客、产品包装等多个方面进行了讲授，培训形式新颖、内容丰富，覆盖面广泛。
学员线上收看培训直播
从心出发，让沟通再无距离。随时随地，只要您需要，我们就在这里！所有努力，只为了患者享受便捷的服务！
通过两天的线上“头脑风暴”式的学习，不仅让参训人员掌握了线上服务的相关知识，也进一步增强了为顾客提供优质诊疗体验和顾客满意度的信心，同时也通过海涛特训营这个良好的学习交流平台，让大家在更高的起点上努力奋斗，脚踏实地与海涛口腔共同成长、共同进步。
